Wenn Sie vermuten, dass eines der bei uns gekauften Produkte defekt ist, schreiben Sie bitte eine E-Mail an regelshop@ram-group.com mit dem Betreff „Support [BESTELLNUMMRER]“. Wir nehmen Ihre Reklamation entgegen und teilen Ihnen die weitere Vorgehensweise mit.
Bitte senden Sie uns keine Artikel unaufgefordert zurück. Eine Rücksendung kann nur nach Bestätigung via E-Mail seitens Regelshop.de erfolgen.
Die Rücksendeadresse kann je nach Artikel variieren. Sie wird Ihnen vom Support mitgeteilt.
Für Rücksendungen ohne Reklamationsnummer und vorherige E-Mail wird eine Bearbeitungspauschale von € 20,-erhoben.
Zusätzlich berechnen wir in folgenden Fällen eine Überprüfungspauschale von EUR 20,- pro Gerät:
- Geräte mit Schäden, die nicht von der Garantie gedeckt sind.
- Geräte, die sich nicht mehr innerhalb der Garantiezeit befinden.
- Geräte, die keinen Fehler aufweisen.
- Artikel, die innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, jedoch deutliche Gebrauchsspuren oder Beschädigungen an der Verpackung aufweisen.
Wir behalten uns vor, Rücksendungen ohne Ticketnummer unbearbeitet an den Absender zurückzusenden.
Bitte verpacken Sie die Ware ordnungsgemäß, idealerweise in der ursprünglich gelieferten Verpackung. Senden Sie das ausreichend frankierte und gut verpackte Paket an die vom Support mitgeteilte Adresse. Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Pakete können nicht angenommen werden.
Bitte legen Sie bei jeder Rücksendung eine Rechnungskopie, eine Kopie der Bestellbestätigung oder eine Kopie des Lieferscheins als Garantie- bzw. Gewährleistungsnachweis bei.
Allgemeiner Hinweis zum Wertverlust
Prüfung der Ware vs. Nutzung
Verbraucher dürfen die Ware prüfen, wie sie es in einem Ladengeschäft tun könnten. Eine bloße Inaugenscheinnahme und eine einfache Prüfung, sind erlaubt und lösen keinen Wertersatz aus.
Beispiel: Montieren und anschließende Demontieren geht jedoch über diese Prüfung hinaus, weil es den Artikel gebrauchter erscheinen lässt oder seine Neuwertigkeit beeinträchtigt.
Höhe des Wertersatzes
Der Wertverlust, den wir geltend machen, richtet sich nach der Minderung des Marktwerts des Artikels aufgrund der Nutzung. In der Praxis bedeutet das, dass wir den Betrag festlegen nach Abnutzung. Der Betrag wird oft individuell beurteilt.
Ein Beispiel hierfür wäre die Reinigung und Funktion Prüfung der Komponenten welches mit einem Pauschalpreis von 3-10% des Artikel veranschlagt wird, bei nicht entfernbaren Spuren werden mindestens 10% veranschlagt.
Beschreibung
Reolink RLC-523WA
5MP WLAN PTZ-Kamera mit smarter Erkennung & Spotlight
Features der Reolink RLC-523WA:
- Personen- & Autoerkennung
- Schwenk, Neige & Zoom
- 2,4/5 GHz Dualband-WLAN
- Farbige Nachtsicht
5MP Ultra-HD-Auflösung für gestochen scharfe Überwachung
Die RLC-523WA bietet eine beeindruckende 5-Megapixel-Auflösung, die selbst feinste Details sichtbar macht. Egal ob bei Tag oder Nacht – mit dieser Kamera erfassen Sie Ihre Umgebung in kristallklarer Bildqualität, ideal für die Überwachung von Außenbereichen.
Schwenk-, Neige- und Zoomfunktion für umfassende Kontrolle
Mit der 360° Schwenk- und 90° Neigefunktion behalten Sie jederzeit den kompletten Überblick. Dank des 5-fach optischen Zooms können Sie entfernte Objekte heranzoomen, ohne an Bildqualität zu verlieren.
Intelligente Personen- und Fahrzeugerkennung
Die smarte KI erkennt zuverlässig Personen und Fahrzeuge und sendet nur dann Benachrichtigungen, wenn es wirklich relevant ist. Fehlalarme werden so effektiv reduziert.
Farbige Nachtsicht mit Spotlight
Mit der integrierten Spotlight-Funktion bietet die Kamera auch bei Dunkelheit farbige Videos. Sie können Eindringlinge abschrecken und gleichzeitig klare Nachtaufnahmen genießen, die bis zu 60 Meter weit reichen.
Wetterfest und robust für den Außeneinsatz
Die IP66-zertifizierte RLC-523WA trotzt Regen, Schnee und Hitze, was sie zur idealen Lösung für den Einsatz im Außenbereich macht. Sie bietet zuverlässige Überwachung bei allen Wetterbedingungen.