Wenn Sie vermuten, dass eines der bei uns gekauften Produkte defekt ist, schreiben Sie bitte eine E-Mail an regelshop@ram-group.com mit dem Betreff „Support [BESTELLNUMMRER]“. Wir nehmen Ihre Reklamation entgegen und teilen Ihnen die weitere Vorgehensweise mit.
Bitte senden Sie uns keine Artikel unaufgefordert zurück. Eine Rücksendung kann nur nach Bestätigung via E-Mail seitens Regelshop.de erfolgen.
Die Rücksendeadresse kann je nach Artikel variieren. Sie wird Ihnen vom Support mitgeteilt.
Für Rücksendungen ohne Reklamationsnummer und vorherige E-Mail wird eine Bearbeitungspauschale von € 20,-erhoben.
Zusätzlich berechnen wir in folgenden Fällen eine Überprüfungspauschale von EUR 20,- pro Gerät:
- Geräte mit Schäden, die nicht von der Garantie gedeckt sind.
- Geräte, die sich nicht mehr innerhalb der Garantiezeit befinden.
- Geräte, die keinen Fehler aufweisen.
- Artikel, die innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, jedoch deutliche Gebrauchsspuren oder Beschädigungen an der Verpackung aufweisen.
Wir behalten uns vor, Rücksendungen ohne Ticketnummer unbearbeitet an den Absender zurückzusenden.
Bitte verpacken Sie die Ware ordnungsgemäß, idealerweise in der ursprünglich gelieferten Verpackung. Senden Sie das ausreichend frankierte und gut verpackte Paket an die vom Support mitgeteilte Adresse. Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Pakete können nicht angenommen werden.
Bitte legen Sie bei jeder Rücksendung eine Rechnungskopie, eine Kopie der Bestellbestätigung oder eine Kopie des Lieferscheins als Garantie- bzw. Gewährleistungsnachweis bei.
Allgemeiner Hinweis zum Wertverlust
Prüfung der Ware vs. Nutzung
Verbraucher dürfen die Ware prüfen, wie sie es in einem Ladengeschäft tun könnten. Eine bloße Inaugenscheinnahme und eine einfache Prüfung, sind erlaubt und lösen keinen Wertersatz aus.
Beispiel: Montieren und anschließende Demontieren geht jedoch über diese Prüfung hinaus, weil es den Artikel gebrauchter erscheinen lässt oder seine Neuwertigkeit beeinträchtigt.
Höhe des Wertersatzes
Der Wertverlust, den wir geltend machen, richtet sich nach der Minderung des Marktwerts des Artikels aufgrund der Nutzung. In der Praxis bedeutet das, dass wir den Betrag festlegen nach Abnutzung. Der Betrag wird oft individuell beurteilt.
Ein Beispiel hierfür wäre die Reinigung und Funktion Prüfung der Komponenten welches mit einem Pauschalpreis von 3-10% des Artikel veranschlagt wird, bei nicht entfernbaren Spuren werden mindestens 10% veranschlagt.
Beschreibung
Reolink RLC-81PA
Smarte 4K 8MP 180° schwenkbare PoE Überwachungskamera
Features der Reolink RLC-81PA:
- 180° Schwenk mit Auto-Tracking
- 4K 8MP Ultra HD
- Farbnachtsicht
- Personen-/Fahrzeug-/Haustiererkennung
180° Abdeckung in 4K
Bild- und Videoaufnahmen in 4K (3840X2160) werden von der Kamera mit deutlich schärferen Details aufgezeichnet. Dank ihrer Spotlights liefert sie auch in der Nacht farbenfrohe Aufnahmen. Mit der 180° Schwenkfunktion können Sie mit der Reolink App/Client den Überwachungsbereich problemlos anpassen. Es wird durch Auto-Tracking gewährleistet, dass Eindringlinge, egal wohin sie sich bewegen, stets im Blick bleiben.
Hinweis: Es wird empfohlen, auf die aktuellste Firmware zu aktualisieren, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Verschiedene Nachtsichtmodi zur Wahl
Mithilfe der IR-LEDs erfasst die Kamera im Schwarzweiß-Modus Details, die auch für das Auge schwer erkennbar sind. Sie macht im Farbmodus aus der Nacht einen Tag. Bei Bewegungserkennung im Dunkeln aktiviert die Kamera im Smart-Modus Spotlight und zeichnet alles in lebendiger Vollfarbe auf.
Zwei-Wege-Audio in Echtzeit
Ein eingebautes Mikrofon und Lautsprecher ermöglichen es Ihnen, mit jemandem, der von Ihrer Kamera erfasst wird, ein Remote-Gespräch zu führen: Sie können Besucher begrüßen, Einbrecher warnen oder Spaß mit Ihrem Fellbaby haben.
Echte Plug & Play PoE-Verbindung
Diese 4K-Kamera bietet Ihnen rund um die Uhr eine kristallklare und detaillierte Ansicht des Zuhauses. Die PoE-Technologie ermöglicht eine schnellere, einfachere und kostengünstigere Installation, da ein einziges Netzwerkkabel für die Daten- und Stromübertragung ausreicht.
Flexible Aufzeichnungen, lokale Sicherheit
Geplante oder bewegungsausgelöste Aufnahmen sind verfügbar, ganz nach Ihren Bedürfnissen. Speichern Sie Ihre Aufnahmen sicher lokal auf einer microSD-Karte mit einem Reolink NVR-Gerät oder einem FTP-Server. Ihre Informationen, Ihre Entscheidung.
Sagen Sie einfach „Ok Google, zeig mir die Haustür“, sehen Sie dann den Live-Stream auf dem Google Nest Hub oder Chromecast-fähigen Fernseher.