Wenn Sie vermuten, dass eines der bei uns gekauften Produkte defekt ist, schreiben Sie bitte eine E-Mail an regelshop@ram-group.com mit dem Betreff „Support [BESTELLNUMMRER]“. Wir nehmen Ihre Reklamation entgegen und teilen Ihnen die weitere Vorgehensweise mit.
Bitte senden Sie uns keine Artikel unaufgefordert zurück. Eine Rücksendung kann nur nach Bestätigung via E-Mail seitens Regelshop.de erfolgen.
Die Rücksendeadresse kann je nach Artikel variieren. Sie wird Ihnen vom Support mitgeteilt.
Für Rücksendungen ohne Reklamationsnummer und vorherige E-Mail wird eine Bearbeitungspauschale von € 20,-erhoben.
Zusätzlich berechnen wir in folgenden Fällen eine Überprüfungspauschale von EUR 20,- pro Gerät:
- Geräte mit Schäden, die nicht von der Garantie gedeckt sind.
- Geräte, die sich nicht mehr innerhalb der Garantiezeit befinden.
- Geräte, die keinen Fehler aufweisen.
- Artikel, die innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, jedoch deutliche Gebrauchsspuren oder Beschädigungen an der Verpackung aufweisen.
Wir behalten uns vor, Rücksendungen ohne Ticketnummer unbearbeitet an den Absender zurückzusenden.
Bitte verpacken Sie die Ware ordnungsgemäß, idealerweise in der ursprünglich gelieferten Verpackung. Senden Sie das ausreichend frankierte und gut verpackte Paket an die vom Support mitgeteilte Adresse. Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Pakete können nicht angenommen werden.
Bitte legen Sie bei jeder Rücksendung eine Rechnungskopie, eine Kopie der Bestellbestätigung oder eine Kopie des Lieferscheins als Garantie- bzw. Gewährleistungsnachweis bei.
Allgemeiner Hinweis zum Wertverlust
Prüfung der Ware vs. Nutzung
Verbraucher dürfen die Ware prüfen, wie sie es in einem Ladengeschäft tun könnten. Eine bloße Inaugenscheinnahme und eine einfache Prüfung, sind erlaubt und lösen keinen Wertersatz aus.
Beispiel: Montieren und anschließende Demontieren geht jedoch über diese Prüfung hinaus, weil es den Artikel gebrauchter erscheinen lässt oder seine Neuwertigkeit beeinträchtigt.
Höhe des Wertersatzes
Der Wertverlust, den wir geltend machen, richtet sich nach der Minderung des Marktwerts des Artikels aufgrund der Nutzung. In der Praxis bedeutet das, dass wir den Betrag festlegen nach Abnutzung. Der Betrag wird oft individuell beurteilt.
Ein Beispiel hierfür wäre die Reinigung und Funktion Prüfung der Komponenten welches mit einem Pauschalpreis von 3-10% des Artikel veranschlagt wird, bei nicht entfernbaren Spuren werden mindestens 10% veranschlagt.
Beschreibung
Reolink RLC-1240A
12MP IK10 Antivandalismus Überwachungskamera mit breitem Sichtfeld
Features der Reolink RLC-1240A:
- 12MP UHD mit 145° Sichtfeld
- Farbnachtsicht
- IK10 Antivandalismus
- Zwei-Wege-Audio
Hervorragende 12MP Klarheit, Tag und Nacht
Genießen Sie branchenführende Bildqualität mit einem erweiterten Sichtfeld und verschiedenen Nachtansichtsmodi, die sich optimal an unterschiedliche Lichtverhältnisse anpassen. Schützen Sie Ihr Eigentum rund um die Uhr mit zuverlässiger Überwachung.
Ein extrem weiter Blickwinkel von 145°
Mit einem beeindruckenden Sichtfeld von 145° bleiben keine blinden Flecken zurück. Diese Kamera ist ideal zur Überwachung großer Flächen mit nur einem Gerät. Das Weitwinkelobjektiv erfasst mehr in jedem Bild und bietet so eine umfassende Lösung.
Vereinfachen Sie Ihre Installation mit PoE
Erleben Sie eine mühelose Installation dank Power over Ethernet (PoE). Keine komplizierten Kabelverbindungen, sondern einfaches Plug-and-Play für eine stabile und zuverlässige Verbindung.
IK10 Schutz vor Vandalismus
Maximaler Schutz gegen äußere Einflüsse. Ihre Sicherheit bleibt auch bei potenziellen Bedrohungen gewährleistet.
Wetterfest nach IP67
Robust und langlebig, bietet diese Kamera zuverlässigen Betrieb selbst unter extremen Wetterbedingungen, von starkem Regen bis hin zu Staubstürmen.
Flexible Installation
Das kompakte Design der Kamera ermöglicht vielseitige Installationsoptionen, unterstützt sowohl Wand- als auch Deckenmontage und passt sich ideal an jede Umgebung an.
Mehrere Speicheroptionen
Schützen Sie Ihre Aufnahmen mit vielseitigen Speichermöglichkeiten, einschließlich lokaler microSD-Karten, NVR-Unterstützung und FTP-Server, für sichere und leicht zugängliche Daten.
H.265 Kodierung
Profitieren Sie von der fortschrittlichen H.265-Kompressionstechnologie, die den Speicherbedarf reduziert und Ihren Speicherplatz effizienter nutzt, ohne die Videoqualität zu beeinträchtigen.
Zeitraffer-Zauber
Verwandeln Sie stundenlange Aufnahmen in Sekunden. Erfassen Sie jedes Ereignis oder jede Situation mit dynamischen und informativen Zeitraffer-Videos.
Freihändiger Zugriff auf die Kamera
Mit einem einfachen Sprachbefehl an Google Assistant können Sie das Live-Streaming der Kamera auf einem Google Nest Hub oder einem Chromecast-fähigen Fernseher anzeigen lassen.
Sagen Sie einfach „Ok Google, zeig mir die Haustür“, sehen Sie dann den Live-Stream auf dem Google Nest Hub oder Chromecast-fähigen Fernseher.