Wenn Sie vermuten, dass eines der bei uns gekauften Produkte defekt ist, schreiben Sie bitte eine E-Mail an regelshop@ram-group.com mit dem Betreff „Support [BESTELLNUMMRER]“. Wir nehmen Ihre Reklamation entgegen und teilen Ihnen die weitere Vorgehensweise mit.
Bitte senden Sie uns keine Artikel unaufgefordert zurück. Eine Rücksendung kann nur nach Bestätigung via E-Mail seitens Regelshop.de erfolgen.
Die Rücksendeadresse kann je nach Artikel variieren. Sie wird Ihnen vom Support mitgeteilt.
Für Rücksendungen ohne Reklamationsnummer und vorherige E-Mail wird eine Bearbeitungspauschale von € 20,-erhoben.
Zusätzlich berechnen wir in folgenden Fällen eine Überprüfungspauschale von EUR 20,- pro Gerät:
- Geräte mit Schäden, die nicht von der Garantie gedeckt sind.
- Geräte, die sich nicht mehr innerhalb der Garantiezeit befinden.
- Geräte, die keinen Fehler aufweisen.
- Artikel, die innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, jedoch deutliche Gebrauchsspuren oder Beschädigungen an der Verpackung aufweisen.
Wir behalten uns vor, Rücksendungen ohne Ticketnummer unbearbeitet an den Absender zurückzusenden.
Bitte verpacken Sie die Ware ordnungsgemäß, idealerweise in der ursprünglich gelieferten Verpackung. Senden Sie das ausreichend frankierte und gut verpackte Paket an die vom Support mitgeteilte Adresse. Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Pakete können nicht angenommen werden.
Bitte legen Sie bei jeder Rücksendung eine Rechnungskopie, eine Kopie der Bestellbestätigung oder eine Kopie des Lieferscheins als Garantie- bzw. Gewährleistungsnachweis bei.
Allgemeiner Hinweis zum Wertverlust
Prüfung der Ware vs. Nutzung
Verbraucher dürfen die Ware prüfen, wie sie es in einem Ladengeschäft tun könnten. Eine bloße Inaugenscheinnahme und eine einfache Prüfung, sind erlaubt und lösen keinen Wertersatz aus.
Beispiel: Montieren und anschließende Demontieren geht jedoch über diese Prüfung hinaus, weil es den Artikel gebrauchter erscheinen lässt oder seine Neuwertigkeit beeinträchtigt.
Höhe des Wertersatzes
Der Wertverlust, den wir geltend machen, richtet sich nach der Minderung des Marktwerts des Artikels aufgrund der Nutzung. In der Praxis bedeutet das, dass wir den Betrag festlegen nach Abnutzung. Der Betrag wird oft individuell beurteilt.
Ein Beispiel hierfür wäre die Reinigung und Funktion Prüfung der Komponenten welches mit einem Pauschalpreis von 3-10% des Artikel veranschlagt wird, bei nicht entfernbaren Spuren werden mindestens 10% veranschlagt.
Beschreibung
Reolink RLC-823S1W
4K Dualband Wi-Fi 6 PTZ Überwachungskamera mit 360° Rundumschutz
Features der Reolink RLC-823S1W:
- 4K 8MP UHD mit 5X optischem Zoom
- 360°-Abdeckung mit Auto-Tracking
- Personen-/Fahrzeug-/Tiererkennung
- 2,4/5 GHz Dualband Wi-Fi 6
4K-Ultra-Klarheit auch bei Vergrößerung
Mit ihrer 4K-Auflösung erfasst die Kamera selbst kleinste Details in gestochen scharfen Bildern. Dank des optischen 5-fach-Zooms bleibt die Bildqualität auch bei Nahaufnahmen unvermindert hoch. Ob nah oder fern, kein Detail entgeht Ihrem Blick.
360° Highspeed-PT für umfassende Überwachung
Die RLC-823S1W ermöglicht eine vollständige 360°-Pan-Rotation und 90°-Tilt. Innerhalb von weniger als 2 Sekunden kann die Kamera eine vollständige Umdrehung vollziehen und deckt dabei jeden Bereich ab. Sie können die Geschwindigkeit, den Zeitpunkt und die Route der Patrouille individuell einstellen, um eine intelligente Überwachung Ihres Eigentums zu gewährleisten.
Intelligentes Auto-Tracking
Diese Kamera erkennt und unterscheidet automatisch zwischen Personen, Fahrzeugen und Tieren, um präzise Echtzeit-Benachrichtigungen zu senden und die Bewegungen dieser Objekte zu verfolgen. So sind Sie immer bestens informiert und genießen ein erhöhtes Sicherheitsgefühl.
Dualband Wi-Fi 6 für blitzschnelle Verbindungen
Profitieren Sie von einer reibungslosen 4K-Live-Ansicht und Wiedergabe durch die fortschrittliche Wi-Fi 6-Technologie, die für schnellere, stabilere und sicherere Verbindungen sorgt. Mit Unterstützung von sowohl 5GHz als auch 2,4GHz WLAN-Bändern bleibt Ihre Netzwerkverbindung stets stark und stabil in verschiedenen Situationen.
Lebendige 4K-Videos rund um die Uhr
Diese Kamera liefert sowohl bei Tag als auch bei Nacht gestochen scharfe 4K-UHD-Bilder. Bei Dunkelheit können Sie die integrierten Spotlights aktivieren, um weiterhin Farbbilder zu erhalten, oder in den Infrarot-Schwarzweiß-Modus wechseln, um eine Sichtweite von bis zu 60 Metern zu nutzen.
Flexible Speicherlösungen
Ganz nach Ihrem Bedarf können Sie kontinuierliche, bewegungsgesteuerte oder geplante Aufnahmen machen. Ihre Aufnahmen können lokal auf einer microSD-Karte, auf einem Reolink WLAN/PoE-NVR oder einem FTP-Server sicher gespeichert werden. Ihre Daten, Ihre Entscheidung.
3D-Zoom für detaillierte Ansichten
Mit der Reolink App/Client können Sie bei der Live-Ansicht einfach den gewünschten Bereich einrahmen, um eine detailliertere Betrachtung zu ermöglichen. Das Bild wird automatisch vergrößert und fokussiert.
Ton- und Lichtalarm
Bei ungewöhnlichen Aktivitäten werden die Spotlights und die Sirene der Kamera aktiviert, um Eindringlinge abzuschrecken. Diese Funktionen können bei Bedarf auch manuell gesteuert werden.
Zwei-Wege-Audio
Dank des integrierten Mikrofons und Lautsprechers können Sie über die Reolink App/Client direkt mit Besuchern kommunizieren oder Eindringlinge warnen, auch wenn Sie nicht vor Ort sind.
Robuster Schutz für jeden Einsatzort
Mit ihrer IP66-Wetterschutzklasse und dem robusten Gehäuse ist diese Kamera ideal für den Einsatz bei jedem Wetter geeignet. Sie kann flexibel an Wand oder Decke montiert werden, ohne dass eine zusätzliche Halterung erforderlich ist. Perfekt für die Überwachung von Innen- und Außenbereichen.
Sagen Sie einfach „Ok Google, zeig mir die Haustür“, sehen Sie dann den Live-Stream auf dem Google Nest Hub oder Chromecast-fähigen Fernseher.